LASTİKÇİ REMZİ KILIÇ OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET A.Ş (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”), ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelere karşı olan sorumluluğumuz nedeniyle, yürütmüş olduğumuz faliyetlerimiz çerçevesinde; kişisel verilerinizin işlenmesi ve aktarılmasına ilişkin veri sahibi ilgili kişileri aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesine Yönelik Aydınlatma Metni’ni (“Aydınlatma Metni”) hazırlamış bulunuyoruz. İşbu Aydınlatma Metni www.lastikciremzikilic.com (“Web Sitesi”) özelinde hazırlanmıştır.
Aydınlatma Metni’ne ek olarak internet sitemizi ve/veya mobil sitemizi ziyaret etmeniz durumunda kullanılan çerezler hakkında ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası’nda yer almaktadır, bu sebeple Çerez Politikası’nı incelemenizi öneririz. Çerez Politikası işbu Aydınlatma Metni’nin ayrılmaz bir parçasıdır.
Aydınlatma Metni, yayımlandığı tarih itibariyle geçerli olacaktır. Aydınlatma Metni’nde gerekli olduğu takdirde her zaman değişiklik yapılabilir. Yapılacak değişiklikler, Aydınlatma Metni’nin https://lastikciremzikilic.com/kvkk-gizlilik-politikamiz/ adresinde yayımlanmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır.
1 . Veri Sorumlusunun Kimliği
Kişisel Verileriniz bakımından Veri Sorumlusu, şirket merkezi GÜLSUYU MAH. FEVZİ ÇAKMAK CAD. NO 1/1 MALTEPE/ İSTANBUL adresinde bulunan LASTİKÇİ REMZİ KILIÇ OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET A.Ş ’dir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirket tarafından işlenen kişisel verileriniz aşağıda örnekleme yöntemiyle sayılmıştır:
Üyelerinin işlenen kişisel verileri aşağıdaki gibidir;
| Veri Kategorisi | Veri |
| Kimlik | Ad, soyadı, TC kimlik numarası |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat. adresi |
| Hukuki İşlem | Uyuşmazlık Olması Halinde Dava Dosyasındaki Bilgiler |
| Finans | Vergi Dairesi ve Vergi Kimlik Numarası, Fatura Bilgileri |
| Müşteri İşlem | Sipariş bilgisi, talep bilgisi, ticari elektronik iletişim izin bilgisi, üyelik bilgileri, müşteri yorumları |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, kullanıcı adı ve parola bilgileri, trafik verileri (bağlantı zamanı/süresi) |
| Pazarlama | Alışveriş geçmişi, çerez kayıtları |
| Görsel ve İşitsel Kayıtlar | Çağrı merkezi kayıtları |
Üye olmadan alışveriş yapan kişilerin işlenen kişisel verileri aşağıdaki gibidir;
| Veri Kategorisi | Veri |
| Kimlik | Ad, soyadı, TC kimlik numarası |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat. adresi |
| Hukuki İşlem | Uyuşmazlık Olması Halinde Dava Dosyasındaki Bilgiler |
| Finans | Vergi Dairesi ve Vergi Kimlik Numarası, Fatura Bilgileri |
| Müşteri İşlem | Sipariş bilgisi, talep bilgisi |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, trafik verileri (bağlantı zamanı/süresi vb.) |
| Pazarlama | Alışveriş geçmişi, çerez kayıtları |
| Görsel ve İşitsel Kayıtlar | Çağrı merkezi kayıtları |
Ziyaretçilerin işlenen kişisel verileri aşağıdaki gibidir;
| Veri Kategorisi | Veri |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, trafik verileri (bağlantı zamanı/süresi vb.) |
| Pazarlama | Çerez kayıtları |
Çerezler tarafından işlenen verileriniz ayrıntıları için lütfen Çerez Politikası’nı inceleyin.
3. Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, Kanun’un 5.maddesinde öngörülen;
- Açık rıza,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel verileriniz;
- Web Sitesi’ni ziyaret etmeniz,
- Web Sitesi’nde üyelik oluşturulmanız,
- Sipariş oluşturmanız ve ödeme yapmanız,
- Yorum oluşturmanız,
- Çerez kullanımına onay vermeniz,
- Müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirmeniz,
- Satın aldığınız ürünleri iade etmeniz ve tarafımızca iade sürecinin yürütülmesi,
- İletişim formunu doldurmanız,
- E-Posta göndermeniz,
- Whatsapp üzerinden mesaj göndermeniz,
- Yetkili makamlardan gelen bilgi/belgeler
aracılığıyla toplanmaktadır.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel Verileriniz;
- Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi,
- Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi,
- İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi,
- Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi,
- Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi,
- Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi,
- Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi,
- Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi amaçları ile işlenebilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere ve/veya Yurtdışına Aktarılması
Kişisel verileriniz işbu Aydınlatma Metni’nin “Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları” başlıklı bölümünde belirtilen amaç ya da amaçlar doğrultusunda ve Kanun’un 8.maddesi kapsamında belirtilen aktarım şartları çerçevesinde yurt içinde bulunan; (i) tedarikçilerimize, (ii) iş ortaklarımıza ve talep halinde (iii) yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir. Ayrıca ürünlere yorum olarak yazdıklarınız herkese açık bir şekilde paylaşılacaktır. Buna ek olarak Kanun’un 9.maddesi kapsamında belirtilen aktarım şartları çerçevesinde tarafımıza Çerez Kayıtlarınız ile İletişim Formu, Whatsapp ve E-posta yoluyla ilettiğiniz (söz konusu iletişim yollarının yurtdışı kaynaklı olması ve sunucularının yurtdışında bulunması sebebiyle) kişisel verileriniz yurt dışında aktarılabilecektir.
6. Kanun Kapsamında İlgili Kişinin Hakları
Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;
- kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- kişisel verileri islenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- kişisel verilerin eksik veya yanlış̧ işlenmiş̧ olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş̧ olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- islenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Söz konusu haklarınıza ilişkin talepleriniz tarafımıza iletmeniz halinde başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Taleplere ilişkin olarak herhangi bir ücret talep edilmemesi esas olmakla birlikte, Şirket’in Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.